1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng tại Việt Nam, sin79 thu thập một số loại thông tin nhất định. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động vận hành hợp pháp và không bao giờ thu thập dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết.
1.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp
Khi đăng ký tài khoản sin79 hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch (Việt Nam).
- Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank...) hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ.
- Thông tin hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, phiếu yêu cầu hỗ trợ và lịch sử trao đổi với đội ngũ chăm sóc khách hàng.
1.2 Thông tin thu thập tự động
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng sin79, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng).
- Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, tần suất truy cập, các trò chơi đã tham gia.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi và số dư tài khoản theo thời gian.
- Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (dựa trên địa chỉ IP) để đảm bảo tuân thủ các quy định theo khu vực.
Lưu ý về dữ liệu nhạy cảm
sin79 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận diện khuôn mặt), thông tin y tế hoặc thông tin tôn giáo/chính trị của người dùng. Số thẻ ngân hàng đầy đủ không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống sin79 — tất cả giao dịch thanh toán đi qua các cổng thanh toán bảo mật được chứng nhận độc lập.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
sin79 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
| Mục đích sử dụng |
Loại dữ liệu liên quan |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Thông tin cá nhân, email, số điện thoại |
| Xác minh danh tính và tuổi (18+) |
Giấy tờ tùy thân, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền VNĐ |
Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền |
IP, hành vi, giao dịch bất thường |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng |
Lịch sử chơi, sở thích trò chơi |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
| Cải thiện hiệu suất nền tảng |
Dữ liệu kỹ thuật, hành vi duyệt web |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý |
Tất cả dữ liệu liên quan theo yêu cầu |
2.1 Liên lạc tiếp thị
sin79 chỉ gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi hoặc thông tin sự kiện đến người dùng khi bạn đã đồng ý nhận các liên lạc này. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.
2.2 Phân tích và cải thiện dịch vụ
sin79 sử dụng dữ liệu ẩn danh tổng hợp (không thể nhận dạng cá nhân) để phân tích xu hướng sử dụng, tối ưu hóa giao diện người dùng và cải thiện hiệu suất tổng thể của nền tảng. Dữ liệu này không bao giờ được sử dụng để lập hồ sơ cá nhân người dùng cụ thể.
3. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
sin79 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:
3.1 Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Để xử lý các giao dịch tài chính bằng VNĐ, sin79 chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết tối thiểu với các cổng thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác). Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích xử lý giao dịch.
3.2 Nhà cung cấp dịch vụ KYC và xác minh danh tính
sin79 sử dụng các đơn vị xác minh danh tính độc lập được chứng nhận để thực hiện quy trình KYC. Thông tin giấy tờ tùy thân được truyền tải qua kênh mã hóa an toàn và chỉ được lưu trữ theo thời hạn pháp lý quy định.
3.3 Yêu cầu pháp lý
sin79 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam hoặc theo lệnh của tòa án hợp lệ. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu pháp lý, không tiết lộ thêm bất kỳ dữ liệu nào khác.
Không chia sẻ với mạng quảng cáo
sin79 không chia sẻ dữ liệu cá nhân người dùng với bất kỳ mạng quảng cáo, nền tảng mạng xã hội hoặc công ty phân tích tiếp thị bên thứ ba nào. Dữ liệu hành vi trên nền tảng sin79 không bao giờ được dùng để xây dựng hồ sơ quảng cáo nhắm mục tiêu ngoài hệ thống sin79.
4. Chính Sách Cookie
sin79 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Dưới đây là các loại cookie mà sin79 sử dụng:
4.1 Cookie thiết yếu
Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng. Chúng bao gồm cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống giả mạo (CSRF) và cookie duy trì trạng thái giỏ cược. Bạn không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng nền tảng.
4.2 Cookie phân tích
Cookie phân tích giúp sin79 hiểu cách người dùng điều hướng và sử dụng nền tảng. Dữ liệu từ cookie phân tích được xử lý dưới dạng tổng hợp ẩn danh và không liên kết với thông tin cá nhân có thể nhận dạng. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.
4.3 Cookie tùy chọn
Cookie tùy chọn ghi nhớ các thiết lập cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện ưa thích và cài đặt thông báo. Loại cookie này không thu thập thông tin nhận dạng cá nhân.
Kiểm soát cookie
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng sin79. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt phổ biến tại Việt Nam (Chrome, Firefox, Edge, Safari), vui lòng tham khảo phần hỗ trợ của trình duyệt tương ứng.
5. Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu
sin79 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật
- Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu được truyền tải qua giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Xác thực hai lớp (2FA): Tùy chọn bảo vệ tài khoản nâng cao cho người dùng.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đơn vị độc lập.
5.2 Biện pháp tổ chức
- Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân người dùng, theo nguyên tắc tối thiểu quyền (least privilege).
- Tất cả nhân viên có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật thông tin và được đào tạo định kỳ về quy trình bảo vệ dữ liệu.
- Mọi truy cập vào dữ liệu người dùng đều được ghi log đầy đủ và kiểm tra thường xuyên.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật
Nếu xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, sin79 cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với thông tin về phạm vi sự cố và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
6. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng đối với thông tin cá nhân của mình tại sin79. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền này.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sin79 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Nế
u thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ lúc nào. Một số thông tin bạn có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản; thông tin khác cần xác minh qua đội ngũ hỗ trợ sin79.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống sin79 trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Quyền phản đối xử lý dữ liệu
Bạn có quyền phản đối việc sin79 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu hợp lệ, sin79 sẽ ngừng sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích đó ngay lập tức.
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho sin79 theo định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
Cách thực hiện quyền của bạn
Để thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân", kèm theo thông tin tài khoản và mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện. sin79 sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu
sin79 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.
| Loại dữ liệu |
Thời hạn lưu trữ |
| Thông tin tài khoản đang hoạt động |
Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Thông tin tài khoản đã đóng |
5 năm sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính |
7 năm (theo quy định kế toán) |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) |
5 năm sau giao dịch cuối cùng |
| Nhật ký truy cập và hành vi |
12 tháng kể từ ngày ghi nhận |
| Lịch sử liên lạc hỗ trợ |
3 năm kể từ lần liên lạc cuối |
| Cookie và dữ liệu phiên |
Tối đa 12 tháng hoặc khi xóa thủ công |
Sau khi hết thời hạn trên, sin79 sẽ thực hiện quy trình xóa dữ liệu an toàn theo tiêu chuẩn kỹ thuật, đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục bởi bất kỳ bên nào.
8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
sin79 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo rõ ràng trước khi có hiệu lực.
8.1 Quy trình thông báo thay đổi
- Đối với các thay đổi nhỏ (làm rõ ngôn ngữ, bổ sung ví dụ): sin79 sẽ cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng: sin79 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị banner thông báo trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Đối với các thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp: sin79 sẽ thông báo càng sớm càng tốt và nêu rõ lý do phải thay đổi ngay lập tức.
8.2 Sự đồng ý tiếp tục
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sin79 sau khi chính sách bảo mật cập nhật có hiệu lực được coi là bạn đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
8.3 Liên hệ về chính sách bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách sin79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
- Chat trực tuyến: Hộp chat hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng sin79.
sin79 cam kết giải quyết mọi vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, nhanh chóng và minh bạch.